バー＆レストラン　スーパーバイザー（名古屋）

募集要項：

• 職種: スーパーバイザー
• 雇用形態: 正社員
• 勤務地: 名古屋 (伏見)

給与：

業務内容：

• チームメンバーの業務管理、必要に応じてフィードバックを行い、チームの長所と短所見極め、経営陣に報告する。
• チームメンバーの士気をあげ、目標以上の成果をあげることができるよう指導し、仕事が積極的に行える環境を作る。
• 必要に応じて、雇用と雇用契約の終了に関する決定の補佐を行う。
• 新しいチームメンバーに、会社の基準、カスタマーサービス、職務に関してのトレーニングを行う。
• 会社の規則や基準に沿ったカスタマーサービスが行われているか管理監督する。
• 他のスーパーバイザーと共に、事業に関しての計画や企画、目標の設定と評価を行う。
• チームメンバーに設定した目標を伝え、メンバーにやる気を起こさせ、必要に応じて懲戒することにより、期限を厳守する。
• お客様と強固な関係を築き、常連客を獲得する。
• より高い質のカスタマーサービスを促進する環境を作る。
• 会社の商品とサービスに対する理解と知識を広め、チームメンバーに技術的なサポートを行い、情報を伝える。
• 売上目標や事業展開や進捗の管理、人材の育成を行う。